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FAXDM 用語集
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クロージング

クロージング(英:closing)とは、商談の最終段階で、成約に至るまでのステップのことを指します。

また営業をかけている見込み客に対し、契約を迫る意味にも使われます。

顧客が購入を悩んでいる状態の場合に、クロージングを行なうことで検討状況を後押しすることにつながります。

成約に繋げるために、的確に誘導することが大切です。

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