FAXDM 用語集
ワントゥワンマーケティング
ワントゥワンマーケティング( One to One Marketing)とは顧客の趣味趣向や属性、行動履歴をもとにひとりひとりに合わせてマーケティング活動を行うことです。
誰に対しても画一的なマーケティングを行うのではなく、顧客それぞれの興味関心に合わせたマーケティングを行う手法を指します。
購買履歴や興味の対象、サイトの閲覧履歴などのデータにもとづき、顧客一人ひとりに異なる内容のプロモーションを行います。
データ分析にもとづく個別アプローチにより施策のヒット率を高めることが期待されます。