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FAXDM 用語集
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話中

通話中の回線に新たな着信が発生し、応答できなくなる話し中のことです。

電話をかけた場合、プープープーというビジートーン(話中音)が鳴って繋がらない状態の事です。

一般的には「はなしちゅう」と呼びますが、電話代行やコールセンターの現場では「わちゅう」という呼び方をされます。

FAXDMでも他のFaxが着信中、もしくは同時着信した場合に「話中」として未着になるケースがあります。

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