FAXDM 用語集
マーケティング
マーケティングとは(marketing)は、商品・サービスが売れる為の仕組み作りの事です。
一般的に広告宣伝戦略を指してマーケティングとされることが多いですが、効率的に商品が売れるように行う一連のプロセスを全てまとめてマーケティングと呼びます。
市場調査・商品開発・広告宣伝・販売促進・営業・販売などすべての工程を含んでおり、いわば企業活動全般を指す言葉でもあります。
マーケティングの内不特定多数の消費者を対象とした手法を「マス・マーケティング」と呼びます。
また一消費者に直接商品を販売するのが「ダイレクトマーケティング」です。